Para disfrutar de una correcta descarga remota debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- Consulta si tu tacógrafo es compatible con la descarga remota en este artículo. En caso de duda, escríbenos a soporte@movertis.com y desde el departamento de soporte lo verificaremos.
- Verifica que el tacógrafo tiene los puertos habilitados para realizar una descarga remota. En caso de duda puedes contactar con tu taller de confianza o taller autorizado de tacógrafos.
- Verifica que el tacógrafo está bloqueado con tu tarjeta de empresa (que deberá ser la misma empresa con la que haremos las descargas remotas).
En nuestra página de tacógrafos encontrarás más información sobre las distintas aplicaciones disponibles.